A bizalomépítés további technikái

...

A mai napon folytassuk néhány olyan technikával, melyek fokozott
bizalmat ébresztenek a honlapunkra látogatókban.

Személyes hitelességünk

A legtöbb kisvállalkozás mögött néhány személy munkája és hozzáértése
áll. Legyünk figyelemmel arra, hogy a lehetséges vásárlók nagyon
kíváncsiak arra, hogy kik vagyunk, és miért is értünk annyira ahhoz,
amihez értünk. És ne felejtsük el azt sem, hogy az ilyen jellegű
információkat is el kell olvastatni a látogatókkal. Ha tehát csak
kiteszünk oldalra egy menüt, hogy "Rólunk", azt csak kevesen fogják
átolvasni. Ha viszont a honlapunkon összeállított vagy emailben
kiküldött marketinglevél szerves részévé tesszük, akkor eléri a kívánt
hatást.

Bizalomépítő trükkök

Vannak olyan végtelenül egyszerű, mégsem magától értetődő módszerek,
melyekkel nagyon automatikusan bizalmat lehet ébreszteni a lehetséges
ügyfelekben. Az emberek szeretik, ha foglalkoznak velük. Ha például
még a konkrét megrendelés előtt úgy kezeljük őket, mintha már teljes
értékű ügyfeleink lennének, az sok jó pontot ér a szemükben. "Még nem
is fizettem semmit, és így is felhívnak telefonon, amikor egy kérdésem
van?! Hű, mire számíthatok akkor, ha már meg is rendelek valamit?..."
A másik nagyon egyszerű trükk az, ha rendszeresen hallanak rólunk. Nem
véletlen az, hogy a tömegeket megcélzó hirdetők százmilliókat költenek
arra, hogy folyamatosan jelen legyen a médiában. Pusztán az, ha
elegendő alkalommal hallunk-látunk valami jót valamilyen termékről, az
bevésődik a tudatunkba, és aztán amikor kapunk egy konkrét
visszautasíthatatlannak tűnő ajánlatot, akkor már a kialakult
bizalommal szemléljük a megrendelés lehetőségét. Ezért is
nélkülözhetetlen az email-marketing alkalmazása, mert így lépésről
lépésre kiépítjük a szükséges bizalmat a cégünk, a szolgáltatásaink és
a termékeink iránt.